مراحل اصلی در خدمات کوچینگ و روش های ارزیابی

مراحل اصلی در خدمات کوچینگ و روش های ارزیابی عملکرد عبارتند از:

1.تعیین هدف: در این مرحله، کوچ با مراجعه همکاری می کند تا هدف هایی را که

می خواهد دست یابد تعیین کند. هدف ها باید واقع بینانه و قابل اندازه گیری باشند.

2.تحلیل وضعیت فعلی: در این مرحله، کوچ به ارزیابی وضعیت فعلی مراجعه می پردازد

و به او کمک می کند تا نقاط قوت و قابل بهبود خود را شناسایی کرده و به آن بپردازد.

3.تعیین و حذف موانع: در این مرحله، کوچ با همکاری مراجعه، موانع و مشکلاتی که

ممکن است از دستیابی به هدف ممانعت کنند، شناسایی  و کمک می کندتا به راه حل های

مناسبی برای آنها برسد.

4.برنامه ریزی و اعتبارسنجی: پس از شناسایی هدف و حذف موانع، کوچ با مراجعه

به تعیین یک برنامه عملی می پردازد. این برنامه معمولا شامل تعیین اهداف کوتاه

مدت و بلند مدت، استراتژی ها، اقدامات و مهلت ها است.

5.پیگیری و ارزیابی: در این مرحله، کوچ با مراجعه همراهی و نظارت می کند که آیا

مراجعه در راه دستیابی به هدف خود است یا خیر. می توان به ارزیابی پیشرفت ها

و اندازه گیری نتایج میانگین استناد کرد تا ببینیم آیا برنامه درست اجرا شده است یا نه.

روش های ارزیابی عملکرد در کوچینگ نیک حامی به شدت وابسته به هدف های مراجعه

و محتوای جلسات هستند.

اما برخی از روش های معمول عبارتند از:

1.پررسی شاخس ها: کوچ می تواند از بازخوردها و تعیین معیار برای اندازه گیری رضایت

مراجعان ، ارزیابی پیشرفت ها و مشکلات استفاده کند.

2.بررسی متن: کوچ می تواند با اجازه مراجع جلسات را ضبط و نت برداری کند و آن را

مورد بررسی قرار دهد تا نقاط قوت و قابل بهبود را شناسایی کند و بهبودهای لازم را

ایجاد کند.

3.مصاحبه ها: مصاحبه ها قبل از شروع جلسات با مراجعان می تواند برای ارزیابی

عملکرد و درک عمقی از تغییراتی که رخ میدهد، مفید باشد.

4.ردیابی مهارت ها: کوچ می تواند مهارت های شخصی را با استفاده از پیگیری ها

و وظایف عملی ارزیابی کند.

همچنین، کوچ ممکن است از ابزارهای توسعه شخصی مانند سوالنامه های شخصیتی

و ارزیابی های رهبری استفاده کند تا به مراجعه در درک بهتر از خودش کمک کند.